“Non sono mancate nemmeno quest’anno le fregature sotto l’albero di Natale. Tra offerte e promozioni sensazionali, diversi consumatori sono incappati anche in piccole, grandi truffe. Acquisti a volte importanti per il costo e per il marchio che in realtà si sono rivelati dei clamorosi pacchi, a scapito anche di chi li ha ricevuti”.
E’ iniziata con queste parole la nota con la quale, l’Associazione a tutela di consumatori ed utenti, Codici ha voluto evidenziare le truffe subite dai cittadini in questo periodo natalizio appena passato, aggiungendo come diverse disavventure siano state loro segnalate e rinnovando l’invito a prestare la massima attenzione, considerando il periodo di saldi invernali.
“Bisogna fare attenzione quando si fanno gli acquisti e questo vale sia per le compere online che per quelle in negozio. Purtroppo, può capitare di imbattersi in inconvenienti, più o meno voluti da parte del venditore. In queste settimane abbiamo ricevuto segnalazioni anche per acquisti importanti che si sono rivelati delle truffe. È il caso, ad esempio, di alcuni sfortunati consumatori che sono stati attirati dai prezzi scontati di profumi di marca venduti da alcuni negozi. Una volta scelta la fragranza, hanno proceduto ad acquistare alcune confezioni approfittando delle offerte, salvo poi scoprire che erano dei clamorosi falsi. Non sappiamo se i venditori fossero a conoscenza che i profumi in questione erano contraffatti, di sicuro è bene che i consumatori si muovano con accortezza. In che modo? Intanto diffidando dagli sconti clamorosi, soprattutto quando di mezzo ci sono marchi importanti, e poi controllando l’affidabilità del negozio, ad esempio cercando recensioni sul web, soprattutto per quelli online. Prima di procedere all’acquisto è bene controllare il prezzo riportato sul cartellino, in particolare in questi giorni di saldi in cui deve essere esposto sia quello ribassato che quello praticato in precedenza, e poi conservare lo scontrino, per far valere la garanzia oppure per un cambio. Al riguardo, è bene ricordare che per i prodotti non difettati il cambio è a discrezione del negoziante, quindi prima di procedere all’acquisto è opportuno informarsi su tempi e modalità per richiederlo. Sono alcuni accorgimenti utili per evitare brutte sorprese, purtroppo sempre più frequenti e non solo sul web” ha aggiunto in merito Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici.
(In caso di problemi con gli acquisti, in negozio così come online, è possibile richiedere l’assistenza dell’associazione Codici telefonando al numero 065571996 oppure inviando un’e-mail all’indirizzo segreteria.sportello@codici.org.)
